LEGAL REFERENCE

Buka Akaun Dengan Terma Jelas

diriwan meletakkan terma penggunaan, privasi data, cookies dan peraturan akaun dalam satu halaman supaya anda tahu hak serta tanggungjawab sebelum membuka akaun. Akses ke lobi, termasuk Live Casino...

Terma penggunaanPrivasi akaunCookies jelasAkses MalaysiaSemakan akaun
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Buka Akaun Dengan Terma Jelas

Teroka Terma Yang Mengikat Akaun

Halaman legal ini menerangkan hubungan antara anda dan diriwan apabila anda membuka akaun, log masuk, membuat transaksi, mengurus profil atau meminta bantuan. Terma ini dibaca bersama dasar privasi, peraturan promosi semasa, rekod transaksi dan arahan sokongan yang kami berikan melalui saluran diriwan. Kami boleh menolak, menggantung atau menyemak akses jika maklumat akaun tidak sepadan, aktiviti melanggar terma, atau akses berlaku di luar

wilayah yang disokong. Sebarang rujukan kepada permainan, pembayaran atau kandungan lobi bukan kebenaran untuk mengakses dari semua lokasi. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan diriwan mematuhi undang-undang tempatan yang terpakai kepada anda. Jika terdapat percanggahan antara terma halaman ini dan mesej sokongan, versi yang dinyatakan oleh pasukan kami dalam rekod akaun akan digunakan untuk menyelesaikan isu tersebut.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Untuk Isu Legal

Jika anda ada soalan tentang terma, privasi, transaksi, akses akaun atau perubahan maklumat peribadi, hubungi kami melalui saluran yang dipaparkan dalam akaun diriwan. Kami meminta butiran yang cukup untuk memadankan rekod tanpa...

Sembang Akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan terma, pembetulan profil atau status semakan. Kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum membincangkan rekod yang berkaitan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.
E-mel Privasi Hantar permintaan berkaitan data peribadi, cookies atau salinan rekod melalui e-mel sokongan diriwan. Sertakan nama akaun dan isu khusus; jangan lampirkan kata laluan, kod keselamatan atau maklumat kad yang tidak diminta.
Tiket Transaksi Untuk pertikaian transaksi, buka tiket dengan nombor rujukan, amaun, masa, dan kaedah pembayaran. Kami menyemak padanan rekod sistem, status bank atau e-wallet, serta sebarang sekatan legal yang mempengaruhi akaun anda.
AMALAN DATA

Semak Cara Kami Urus Dasar

Kami mengurus aspek legal melalui rekod akaun, log keselamatan, tetapan cookies, semakan pembayaran dan sejarah komunikasi sokongan. Data digunakan untuk mengesahkan identiti, memproses permintaan, mencegah penyalahgunaan dan memenuhi...

Data Akaun

Kami menyimpan nama akaun, butiran hubungan, status pengesahan dan pilihan bahasa untuk mengurus hubungan legal dengan anda. Maklumat itu digunakan...

Log Keselamatan

Log peranti, alamat rangkaian, masa log masuk dan perubahan kata laluan membantu kami mengesan akses tidak biasa. Rekod ini membolehkan...

Cookies

Cookies digunakan untuk sesi log masuk, pilihan paparan, pencegahan penyalahgunaan dan ukuran prestasi asas halaman legal. Anda boleh mengurus tetapan...

Rekod Pembayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX dipadankan dengan rekod akaun, masa sistem dan status penyedia bayaran...

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan rekod selama diperlukan untuk operasi akaun, keselamatan, pertikaian dan keperluan undang-undang yang berkaitan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan...

Permintaan Perubahan

Jika maklumat anda salah, minta perubahan melalui saluran akaun supaya kami boleh mengesahkan pemilikan terlebih dahulu. Perubahan e-mel, nombor telefon...

Fahami Hak Dan Tanggungjawab Anda

Apabila anda membuka atau menggunakan akaun diriwan, anda bersetuju mematuhi terma yang dipaparkan, termasuk peraturan transaksi, keselamatan dan akses wilayah. Jika anda tidak bersetuju, hentikan penggunaan dan hubungi kami untuk penjelasan akaun.

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk akaun, pengesahan, transaksi, keselamatan dan sokongan, seperti butiran hubungan, rekod log masuk serta rujukan pembayaran. Kami tidak meminta kata laluan melalui sembang, e-mel atau mesej luar akaun.

Ya, anda boleh meminta pembetulan maklumat akaun melalui saluran sokongan diriwan. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu, kemudian menyemak perubahan yang diminta mengikut rekod keselamatan dan keperluan penyimpanan yang terpakai.

Cookies membantu mengekalkan sesi, mengingati pilihan paparan dan melindungi akaun daripada akses tidak sah. Jika anda menyekat cookies tertentu, halaman legal masih boleh dibaca, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin tidak berjalan lancar.

Akses diriwan disediakan di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami boleh mengehadkan log masuk, transaksi atau kandungan jika lokasi, rekod akaun atau arahan undang-undang memerlukan tindakan tersebut.

Kami memadankan rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX dengan masa sistem, amaun dan status penyedia bayaran. Semakan boleh mengambil masa tambahan jika rekod bank atau e-wallet belum dikemas kini.

Hubungi sokongan diriwan melalui akaun atau e-mel privasi yang dipaparkan dalam profil anda. Terangkan permintaan dengan khusus, sertakan rujukan yang relevan, dan elakkan menghantar dokumen sensitif yang tidak diminta oleh pasukan kami.