LEGAL REFERENCE

Buka Akaun Dengan Privasi Jelas

Dasar Privasi diriwan menerangkan data akaun, sesi, kuki dan rekod pembayaran yang kami gunakan apabila anda membuka akaun, meneroka Live Casino, slot atau sportsbook di wilayah yang disokong...

Data akaun diterangkanKuki dinyatakanRekod pembayaran dilindungiPermintaan privasi tersedia
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Buka Akaun Dengan Privasi Jelas

Semak Cara Dasar Privasi Berjalan

Apabila anda menggunakan diriwan di Malaysia, dasar ini menjadi rujukan tentang cara kami mengurus data peribadi dalam akaun anda, tertakluk kepada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Data yang kami proses termasuk nama akaun, nombor telefon, alamat e-mel, alamat IP, rekod peranti, status pengesahan, kuki sesi dan rekod pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami menggunakan

data tersebut untuk membuka akses akaun, melindungi sesi log masuk, menyemak transaksi, menjawab pertanyaan privasi dan mengekalkan rekod operasi yang diperlukan. Kami tidak meminta data yang tidak berkaitan dengan akaun anda, dan kami menilai semula simpanan data supaya rekod lama tidak disimpan lebih lama daripada keperluan operasi atau undang-undang.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGAN PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Data Akaun

Jika anda mahu bertanya tentang data, salinan rekod, pembetulan nama atau perubahan nombor telefon, hubungi kami melalui laluan yang sama digunakan untuk akaun diriwan anda. Kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum membincangkan...

E-mel privasi Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami dengan nama akaun, nombor telefon berdaftar dan perkara yang mahu disemak. Kami akan membalas melalui saluran yang sesuai selepas pengesahan asas selesai.
Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan segera tentang kuki, log masuk atau rekod pembayaran. Kami boleh menerangkan langkah seterusnya, tetapi perubahan data sensitif tetap memerlukan semakan identiti.
Permintaan pembetulan Jika ejaan nama, e-mel atau nombor telefon sudah berubah, beritahu kami bahagian yang perlu dikemas kini. Kami menyemak bukti berkaitan sebelum rekod akaun diriwan dipinda.
KAWALAN AKAUN

Kawal Data Anda Di diriwan

Kami mengendalikan Dasar Privasi ini sebagai proses harian, bukan teks yang dibiarkan tanpa semakan. Pasukan akaun, pembayaran dan keselamatan kami merujuk dasar yang sama apabila menyiasat log masuk...

Data minimum

Kami meminta data yang diperlukan untuk akaun, sesi log masuk, semakan transaksi dan bantuan akaun. Jika sesuatu butiran tidak diperlukan...

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa dan keadaan log masuk pada peranti anda. Kuki analitik digunakan secara terhad untuk melihat...

Keselamatan akses

Log masuk, perubahan kata laluan dan percubaan akses luar biasa direkodkan supaya kami boleh mengesan penyalahgunaan akaun. Kakitangan hanya melihat...

Rekod pembayaran

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan transaksi, menyelesaikan pertikaian dan memenuhi keperluan rekod. Nombor penuh...

Tempoh simpanan

Kami menyimpan rekod akaun selama diperlukan untuk operasi, keselamatan, kewangan dan permintaan undang-undang yang sah. Apabila tujuan itu tamat, rekod...

Hak pembetulan

Anda boleh meminta salinan, pembetulan atau penjelasan tentang data akaun anda. Kami akan menilai permintaan mengikut rekod yang tersedia, keselamatan...

Tanya Perkara Privasi Sebelum Buka Akaun

Kami mengumpul data akaun seperti nama, nombor telefon, e-mel, butiran log masuk, alamat IP, peranti dan rekod transaksi. Data ini digunakan untuk membuka akses, melindungi sesi dan menyokong permintaan akaun.

Pengesahan membantu kami memastikan permintaan datang daripada pemilik akaun yang betul. Tanpa langkah ini, data seperti rekod pembayaran, nombor telefon atau sejarah log masuk boleh terdedah kepada pihak yang tidak sepatutnya.

Ya, anda boleh meminta salinan data akaun yang kami pegang, tertakluk kepada pengesahan identiti dan kewajipan yang terpakai. Kami akan menerangkan format, tempoh jawapan dan sebarang pengecualian yang relevan.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, menyimpan pilihan bahasa dan mengesan ralat teknikal. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin tidak berjalan lancar.

Kami menyimpan rekod transaksi yang diperlukan untuk padanan pembayaran, keselamatan akaun dan penyelesaian pertanyaan. Rekod tersebut dikaitkan dengan akaun anda, tetapi akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukannya.

Data anda hanya boleh diakses oleh pasukan yang menjalankan fungsi berkaitan, seperti sokongan akaun, pembayaran, keselamatan atau pematuhan undang-undang. Akses dalaman dipantau dan tidak diberikan untuk tujuan yang tidak berkaitan.

Hubungi kami melalui e-mel privasi atau sembang akaun dengan butiran yang mahu dibetulkan atau dipadam. Kami akan menyemak identiti anda, menilai kewajipan rekod dan memaklumkan tindakan yang boleh dibuat.